當(dāng)今時(shí)代的變化加快了消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，從商品的實(shí)用轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐返馁|(zhì)量和商品服務(wù)的人性化。仔細(xì)比較，可以看出傳統(tǒng)客戶重視現(xiàn)實(shí)心理，現(xiàn)在客戶追求不同的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。

　　某企業(yè)應(yīng)以利益求生存，利益的關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量。保安服務(wù)的所有活動(dòng)都是通過保安人員的具體勞動(dòng)來表現(xiàn)的，所以保安服務(wù)質(zhì)量的高低、優(yōu)劣在于是否有政治業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)良的保安服務(wù)隊(duì)伍。因此，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，成為保安服務(wù)公司的另一個(gè)重要責(zé)任。保安團(tuán)隊(duì)管理是公司對員工進(jìn)行的一系列規(guī)范活動(dòng)，目的是提高保安人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。政治素質(zhì)主要指員工的理想道德、政治意識、法制紀(jì)律觀念等業(yè)務(wù)素質(zhì)主要指員工的實(shí)際工作能力和水平。保安團(tuán)隊(duì)管理涉及的內(nèi)容很多，主要包括嚴(yán)格的招聘條件、加強(qiáng)崗前培訓(xùn)、崗位教育管理、評價(jià)、報(bào)酬、懲罰制度等。

　　全面提高保安人員素質(zhì)是提高保安服務(wù)質(zhì)量的核心，加強(qiáng)保安公司的管理制度是提高保安質(zhì)量的保障。雙管齊下才能提高保安員的服務(wù)和質(zhì)量。