只有安居才能樂業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活水平的提高，市場(chǎng)對(duì)保安服務(wù)企業(yè)和保安從業(yè)者提出了更高的專業(yè)要求，也對(duì)保安服務(wù)行業(yè)如何適應(yīng)新時(shí)代、新使命、新發(fā)展設(shè)置了新課題。

　　相關(guān)調(diào)查顯示，保安行業(yè)年齡20-30歲僅占20%，31-40歲占25%，40歲以上占55%，員工老齡化趨勢(shì)不容樂觀。許多居民提出疑問(wèn):住宅區(qū)保安的平均年齡是五十六歲，他們是如何保安的。

　　業(yè)主用戶-保安人員問(wèn)題嚴(yán)峻。

　　由于保安服務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低，目前市場(chǎng)保安文化水平普遍不高，黑保安充斥著保安服務(wù)市場(chǎng)，保安服務(wù)業(yè)混亂蔓延。在沒有正規(guī)訓(xùn)練的情況下，個(gè)人服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，處理事情不專業(yè)，不靈活等容易影響服務(wù)質(zhì)量的行為，還有非法搜查、拘留、侮辱毆打大眾等暴力糾紛問(wèn)題。

　　保安服務(wù)公司-人難招，人難留。

　　年輕人討厭保安社會(huì)地位低，不想當(dāng)保安，中老年人普遍思考固化，訓(xùn)練成本、管理難度和人員流失率極高，我們很難招聘滿意的員工。

　　除了住宅區(qū)的房地產(chǎn)，企業(yè)園區(qū)的老板也很頭疼。8-12小時(shí)兩班倒，稍大一點(diǎn)的保安投入每年需要數(shù)百萬(wàn)人，但客戶滿意度低。

　　在美國(guó)硅谷的街道上，警察的工作被機(jī)器人奪走了新加坡政府引進(jìn)了新的科學(xué)技術(shù)，公園的機(jī)器狗安全在線……人們?cè)?96的討論中尋找工作和生活的平衡點(diǎn)，機(jī)器人達(dá)到了007小時(shí)的持續(xù)工作狀態(tài)，彌補(bǔ)了人工缺席的時(shí)間和位置。

　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、高智能信息化的安全巡邏機(jī)器人可以極低地分配成本。在高端社區(qū)、商業(yè)辦公大樓、工業(yè)園區(qū)、大型廣場(chǎng)會(huì)場(chǎng)和綜合商業(yè)區(qū)等多個(gè)場(chǎng)合，可以代替警衛(wèi)的工作，也可以部分代替警衛(wèi)的工作，實(shí)現(xiàn)自主巡邏、環(huán)境監(jiān)視、人員和車輛識(shí)別和社區(qū)物管服務(wù)等工作。

　　全天24小時(shí)自主巡邏。

　　安全巡邏機(jī)器人基于激光雷達(dá)的室外導(dǎo)航和防障技術(shù)，可以實(shí)時(shí)定位，自動(dòng)防障，進(jìn)行路徑計(jì)劃，爬坡也不費(fèi)力。除了基礎(chǔ)視頻監(jiān)視外，還可以對(duì)空氣質(zhì)量、溫濕度、煙霧警報(bào)、有毒氣體等進(jìn)行環(huán)境監(jiān)視，實(shí)時(shí)準(zhǔn)備警報(bào)信息并記錄。

　　視覺識(shí)別監(jiān)控分析。

　　管理者可以事先輸入員工和業(yè)主的照片，機(jī)器人利用圖像分析技術(shù)，實(shí)時(shí)分析監(jiān)視數(shù)據(jù)，迅速識(shí)別員工的身份，進(jìn)行比較確認(rèn)。發(fā)現(xiàn)陌生人的異常行為時(shí)，也可以積極播放警告，反饋給警務(wù)人員。同樣，除了人之外，警備巡邏機(jī)器人還可以監(jiān)視牌照，幫助業(yè)主尋找停車場(chǎng)，提高停車效率。

　　智能物理管理服務(wù)。

　　反復(fù)提醒，怕用戶錯(cuò)過(guò)重要通知？安全巡邏機(jī)器人可以通過(guò)揚(yáng)聲器進(jìn)行安全知識(shí)和管轄區(qū)服務(wù)信息的宣傳別胸部有屏幕的人也可以宣傳廣告等商業(yè)信息。