物業(yè)保安負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清潔、綠化和公共設(shè)施設(shè)備檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知服務(wù)中心處理。物業(yè)保安負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)裝修施工人員的管理。裝修材料不得隨意堆放，不得在規(guī)定期限內(nèi)施工，妨礙其他居民休息；多余的垃圾和裝修垃圾應(yīng)及時清除，不得放入垃圾桶。物業(yè)保安負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主(居民)意見，及時通知服務(wù)中心，積極熱情地為業(yè)主(居民)解決問題。完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　物業(yè)安全公司的職責(zé):物業(yè)安全控制室值班安全應(yīng)充分熟悉控制室設(shè)備的功能、使用程序和方法，確保設(shè)備正常運行，發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　物業(yè)保安負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)控，嚴(yán)格監(jiān)控消防屏幕和計算機(jī)顯示系統(tǒng)。全面觀察掌握各地區(qū)的安全動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，正確分析，果斷決策，及時報告，聯(lián)系相關(guān)崗位。物業(yè)保安負(fù)責(zé)關(guān)鍵部位和可疑電視錄像。負(fù)責(zé)保管錄像帶。負(fù)責(zé)查明報警地點，及時調(diào)動保安進(jìn)行現(xiàn)場檢查和處理。

　　物業(yè)保安日夜接受業(yè)主投訴，及時通知相關(guān)專業(yè)團(tuán)體處理，積極為業(yè)主(居民)解決問題。業(yè)主(居民)反映的相關(guān)問題應(yīng)積極及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映，以便盡快解決。